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银行党员上门服务小品《贴心服务》(陈灿)
  • 作者:
  • 来源:
  • 日期 : 2022-09-18

贴心服务
题材:小品
时长:7分钟
人物:
      高杨——男,中青年,银行大厅经理,党员,工作认真负责,无私奉献。
      小慧——女,青年,银行大厅职员。
      王阿姨——女,中年,王爹爹的女儿。
      王爹爹——男,老年,王阿姨的父亲,患阿尔兹海默症。
道具:文件,轮椅,党员证

故事大纲:
  王爹爹的女儿王阿姨来为爸爸挂失社保卡密码(前期已激活但密码忘记),按照规定必须本人前来银行才能办理,可是王爹爹因为患阿尔兹海默症性格变得像小孩,不愿意出门王阿姨很着急。高杨告诉王阿姨,自从国务院颁布了迁移社保卡的新规定,就有不少退休老人有相关需求,自己可以主动上门去为王爹爹服务,王阿姨为银行的人性化服务点赞。
  高杨和小慧来到王阿姨家为王爹爹办理业务,需要王爹爹按手印。王爹爹小时候被封建地主逼迫按手印卖身放过牛,加上病情原因,一听说要自己签字按手印,就情绪激动起来,认为高杨和小慧二人是王阿姨一起找来骗自己养老金的骗子,对大家态度恶劣,不配合工作。高杨亮出自己的党员身份,结合共产党的历史耐心的和老人沟通,最终获得了王爹爹的信任,随后顺利帮王爹爹完成了业务办理。
王爹爹也感谢高杨和小慧耐心的帮他办理业务,还听从高杨的建议,以后要多出去走走,积极治疗疾病,王阿姨表示要向高杨学习,更耐心的照顾老人,带王爹爹学习舞蹈,丰富晚年,最后在舞蹈中和大家谢幕。

剧情正文:
【舞台布置成银行大厅情景,高杨、小慧上】
高杨: (对观众)我是大堂经理高杨,文明礼貌先行,欢迎您的光临!(指导客户状)大爷,请您先拿号,您前面还有两个客户,请先坐下等一会。
小慧: (对观众)我是大厅职员小慧,对您关怀真心,为您服务热情!(指导客户状)先生,办卡请到1号窗口,这边……
(画外音):你好,请过来一下,有事请需要你们帮忙。
高杨、小慧:我们是大厅一块砖,哪里需要哪里搬,来咯!
       【王阿姨上,高杨、小慧来到王阿姨身边】
高杨:  您好,请问您是需要办理什么业务?
王阿姨:不好了,我快挂了,请帮帮我!
小慧:  (打量王阿姨)您快挂了?看你这身板,好像还可以再活五百年呢。
王阿姨:(着急)不是我快挂了,是我老爸快挂了!
小慧:   那赶快送你爸去医院啊!
王阿姨: 去啥医院啊?你有点爱心没有?
高杨:   您老爸快挂了不去医院,我们银行也帮不上什么忙啊!最多只能帮你叫辆救护车,急救什么的我们也不会啊。
王阿姨:这都哪跟哪啊?是我老爸的社保卡掉了,需要赶快办理密码挂失,我一着急,说的节约了一点,说成我爸快挂了。
高杨:  你这也太节约了吧,我明白了,你是来代您爸爸挂失社保卡密码的。
王阿姨:对,你这人不聪明,智商让人着急,现在才明白。
高杨:(对观众)这还是我的不是了。
王阿姨:你不知道啊,我爸年纪大了,脑子也不清醒,总怀疑别人要骗他的钱。现在社保卡里的钱取不出来,他连我都信不过了,我这是用了速度和激情来替他办理挂失业务!
小慧: 按照银行的业务规定,办理密码挂失必须由客户本人办理,代理人是无法办理的!这个还需要您爸爸本人前来亲自办理呢。
王阿姨:社保卡掉后我爸就心急火燎、急火攻心,一激动,腿脚不利索,坐上轮椅了。最麻烦的是,他现在谁都不信,跟小孩似的,我压根没法带他出门!
小慧:哎呀,这可麻烦了,可是银行的规定,我们都必须遵守呢。
王阿姨:你咋就没有点同情心,社保卡挂失不了,钱取不出来,我爸不得和我断绝父女关系,你们忍心啊?
高杨: 阿姨您别急,自从国务院颁布了迁移社保卡的新规定,就有不少退休老人会忘记社保卡密码,我们可以进行上门延伸服务,这样吧(看手表)马上就是午休时间了,我们亲自去您家为您爸办理密码挂失好吗?
王阿姨:哎呀,这可太好了,这下我爸的社保卡有救了,我们的父女关系也有救了,谢谢您啊。
高杨:那我们走吧!

…… ……             …… ……             …… ……
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个人简介
陈春华   
湖北省黄石市黄石港区作协常任理事。相声、小品、微电影剧本屡获全国奖项,多次在舞台上表演或拍成视频,给网友代写的小品、情景剧等在全国县市级比赛多次获奖,有给中石油、航天部、华为、新安、大唐集团、部队、电视台等大型单位创作小品的经历,是深圳、广州很多曲艺团的长期合作伙伴,已创作小品、微电影等剧本四百多个。 

一、获奖情况(部分):
微电影《青春正阳光》参加全国职高微电影比赛获奖;
微电影《阳光正午后》获“青春进行时”劲牌全国微电影大赛三等奖;
微电影剧本《永远的秘密》获“中国健康杯”优秀奖。
微电影《青春印记》正在参加浙江省职高微电影比赛评奖(进入决赛)
相声《现代生活》获武汉说唱团全国曲艺征文比赛优秀奖。
相声《相聚相亲节》获天津第二届“南开杯”全国新相声作品大赛三等奖。
相声《理财达人》在山东省银行系统比赛获奖!
小品《演练总动员》获广州番禺区第二届小品小戏比赛一等奖。
小品《会见楼那点事》获河南省豫南赛区表演奖
小品《开心招聘会》、《新白娘子传奇》在长春交通之声节目播出;
小品《莫伸手》在稻城市演出获一等奖。
情景剧《红杉林王国历险记》获伊春市“亲子读书”比赛一等奖;
情景剧《你是我的眼》在《中国少年先锋报》刊出,长沙演出获奖;
贵州石阡县小品小戏比赛,《幸福家园》、《城管无小事》、《一碗早餐》三个同时获奖。
湖北大冶市网格员专场演出,一人独自承担整台晚会语言类节目!
话剧《生命因军旅而精彩》(80分钟)由深圳福永杂技团在深圳长期演出受好评。
小品《疯狂的策划》获深圳第十届“鹏城新人新作”全国曲艺征文比赛三等奖。
大型舞台剧《生命的摆渡》在大冶市成功演出。
廉政小品《寸步难行》在北京纪委系统比赛获奖!
小品《春天里的小红帽》在上海浦东新区比赛儿童组获一等奖。
小品《物以类聚》在宁波“艺起来”文艺作品活动征文比赛获作品二等奖。
小戏《回望千秋岭上云》在安徽省戏剧节获三等奖
(点击网页最上方轮播图可获取部分作品视频链接)
…………

二、主要影视作品
微电影剧本《永远的秘密》获“中国健康杯”优秀奖。
微电影《蝇殇》(优酷视频)(贵州兴仁县检察院反贪纪实作品)
微电影《青春的淬炼》—在线播放—优酷网(四川营山消防大队题材)
微电影《青春正阳光》(优酷视频)
微电影《爱的诠释》(腾讯视频) 
微电影《捡拾起爱的温馨》(优酷视频)
公益微电影《点亮爱的心灯》(优酷视频)
方言微电影《冶是蛮搞笑》(优酷视频)(大冶方言喜剧)
微电影《那城那车那人》(优酷视频)
微电影《一碗面条》(宿迁县廉政视频比赛获奖)——腾讯视频
微电影《青春印记》(参加全国职高比赛中)
微电影《现形》(浠水县检察院拍摄制作)
微电影《黑名单》(灌南县法院拍摄制作)
微电影《一夜生死》(中建三局九寨沟地震救援纪实)
微电影《归》(四川盐亭县形象宣传片)——腾讯视频
广告片《发现不一样的自己》 ——腾讯视频
宣传片《罗定警察宣传片》(罗定县宣传片) 
《大医精诚 德藴铜都》(大冶市人民医院宣传片)
《红色记忆 最美南山》(大冶市南山头村形象片)
《一次涉足 一生眷恋》(黄石三五轩餐饮集团形象片)
《鄂王城》(大冶金牛镇鄂王城宣传片)
《宪法伴我成长》等短视频4篇(云南省普法活动比赛)
《猎赖行动》宜都法院纪实微电影
法治栏目专题片:
《代理的悲剧》、
《无法隔绝的亲情》、
《邮币卡的秘密》
《坠楼的迷局》    等
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